Warunki sprzedaży
Regulamin sprzedaży
1. Sprzedawca
Sklep internetowy Cichy Pasażer prowadzony jest przez: Sacha, e-mail: sachadasilva22@gmail.com.
2. Zakres regulaminu
Niniejszy regulamin określa zasady sprzedaży produktów za pośrednictwem sklepu internetowego, w tym składania zamówień, płatności, dostawy, odstąpienia od umowy i reklamacji.
3. Składanie zamówień
Zamówienia można składać przez stronę sklepu 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje e-mail z potwierdzeniem. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą wysłania tego potwierdzenia.
4. Ceny
Ceny produktów podane są w złotych polskich (PLN) i są cenami końcowymi. Koszt dostawy na terenie Polski wynosi 0 zł.
5. Płatności
Dostępne metody płatności są wyświetlane podczas składania zamówienia. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności.
6. Dostawa
Zamówienia przekazujemy do realizacji w ciągu 1–2 dni roboczych od zaksięgowania płatności. Standardowy czas dostawy wynosi zazwyczaj 7–14 dni. Klient otrzymuje e-mail z numerem śledzenia przesyłki. Szczegóły opisane są w Polityce wysyłki.
7. Prawo odstąpienia od umowy
Konsument może odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania produktu, bez podawania przyczyny. Aby skorzystać z tego prawa, należy przesłać oświadczenie na adres e-mail sklepu. Zwrot pieniędzy nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania zwróconego produktu, tą samą metodą płatności. Bezpośredni koszt odesłania produktu ponosi konsument. Szczegóły opisane są w Polityce zwrotów.
8. Reklamacje
Sprzedawca odpowiada za zgodność produktu z umową przez okres 2 lat od jego dostarczenia, zgodnie z obowiązującymi przepisami. Reklamację można złożyć, pisząc na adres e-mail sklepu i podając numer zamówienia, opis problemu oraz zdjęcia. Odpowiemy w ciągu 14 dni. W przypadku uznania reklamacji produkt zostanie wymieniony lub pieniądze zostaną zwrócone.
9. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych opisane są w Polityce prywatności.
10. Postanowienia końcowe
Regulamin nie wyłącza ani nie ogranicza praw konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
Kontakt: Sacha – sachadasilva22@gmail.com